Det kan være vanskelig å finne begynnelsen på Torkyrullen. Hvorfor?
Torky produseres på en unik maskin der metoden for å starte rullen innebærer bruk av en såkalt spindel. Ettersom Torky ikke har noen kjerne eller hylse, bruker man i stedet en spindel når man starter opprullingen. Litt vann sprayes på papiret, som deretter fester seg på spindelen, og produksjonen starter. Når rullen er ferdig, trekkes spindelen ut. Av og til kommer det for mye vann på papiret, og det kan da gjøre at papiret klumper seg sammen på midten, noe som gjør at det kan bli litt vanskeligere å finne begynnelsen på rullen. Vi er klar over problemet, og jobber med å finne en maskinteknisk løsning.